O Cliente poderá optar, no momento da formalização do pedido, o modelo de frete a ser contratado para o envio da mercadoria, se atentando não só para os preços, mas também aos prazos e condições de entrega. Sendo assim, a Loja Eleven não se responsabiliza com o prazo de entrega da mercadoria, já que a entrega fica a cargo dos Correios ou Transportadora.

Assim que o produto for postado, você será informado por e-mail sobre o código de rastreio da sua encomenda.

A Loja Eleven não se responsabiliza pelo não cumprimento do prazo estabelecido quando o Cliente residir em áreas de risco ou em áreas posteriormente determinadas pelas empresas transportadoras como “áreas de entrega com prazo diferenciado”. Nessas situações, cabe ao Cliente averiguar se se enquadra em alguma dessas situações antes de finalizar a compra.

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Caso você tenha qualquer dúvida sobre nossos prazos e entregas, por favor, entre em contato pelo e-mail contato@lojaeleven.com.br.